Veelgestelde vragen

• Boek je als gezin of individu?
  • Voor daguitstappen:
    Enkel mensen die recht hebben op het sociaal tarief, ontvangen korting op hun daguitstap. Soms kan je bij een partner wel tegelijkertijd boeken voor mensen met en zonder sociaal tarief. De mensen zonder sociaal tarief betalen dan de gewone prijs.
     
  • Voor vakanties: 
    • Staat er richtprijs per accommodatie (bv. Een vakantiehuisje, appartement, studio, kamer ...)? Dan kunnen de mensen die geen recht hebben op deze manier mee ‘genieten’ van de korting. De voorwaarde is dat minstens 50% van de aanwezigen in deze accommodatie recht heeft op het sociaal tarief.
    • Staat er richtprijs per bed of gaat het over een kampeerplek? Dan kunnen we enkel het sociaal tarief toekennen aan de personen die er recht op hebben. De overige personen betalen dan het normaal tarief. De aanvraag voor de personen die er recht op hebben kan via ons Iedereen Verdient Vakantie gebeuren.
       
  • Voor georganiseerde vakanties (bvb kampen): Enkel mensen die recht hebben op sociaal tarief ontvangen korting op hun georganiseerde vakanties 
     
• Boek je vanuit een sociale organisatie voor een groep? 
  Dan moet 70% van de deelnemers van je daguitstap of vakantie voldoen aan het sociaal tarief. 

Ja. 
Een noodzakelijke begeleider - bijvoorbeeld voor een persoon met een beperking - heeft ook recht op sociaal tarief, zowel voor daguitstappen als vakanties.
Tenzij de uitbater expliciet vermeldt dat er voor noodzakelijke begeleiding een ander tarief geldt.

• Voor daguitstappen
  Bij toeristische aanbieder waar je meteen een boeking kan doen, zal je meestal ook meteen online moeten betalen. 
  Kan je enkel een aanvraag indienen?
  Dan zal de toeristische partner je duidelijk zeggen wanneer en waar je moet betalen. 
  Voor een daguitstap zal dat meestal ter plaatse aan de kassa zijn.
• Voor vakantieverblijven 
  De betaling van een vakantieverblijf en georganiseerde vakantie gebeurt in principe bijna altijd via factuur, die opgestuurd wordt door de toeristische aanbiederzelf. Sommige vakantieverblijven vragen een voorschot of het volledig deel op voorhand te betalen. Andere verblijven vragen om het restbedrag of het totaalbedrag ter plaatse bij check-in te betalen. Er wordt steeds voorafgaand een boekingsbevestiging verzonden.
• Voor georganiseerde vakanties 
  Betaling gebeurt meteen online of met een factuur die wordt opgestuurd door de toeristische aanbieder. Pas na je inschrijving controleert de aanbieder of je recht hebt op sociaal tarief. Indien blijkt dat dit niet zo is, wordt je gevraagd het verschil bij te betalen.
• Kan je niet meteen een groot bedrag betalen?
  Je kan vaak later of in delen betalen.
  Neem gerust contact op met de aanbieder, of met een Rap op Stap kantoor of jouw sociale organisatie.

We springen voorzichtig om met je gegevens.
De overheid ziet enkel of je aangemeld bent en of je de pagina van een aanbieder aanklikt.  

Voor vakanties kan je een tienrittenkaartje van De Lijn aanvragen.
Voor daguitstappen en georganiseerde vakanties is er helaas geen tussenkomst met de NMBS of De Lijn.

Meer informatie over goedkoper reizen vind je hier.

Neen, dit is niet mogelijk. 
Als je gebruik wil maken van het sociaal tarief, dan moet de aanvraag altijd meteen via de boekingswebsite van Iedereen Verdient Vakantie doen.

Voor georganiseerde vakanties moet je soms rechtstreeks bij de aanbieder boeken. Geef ook daar meteen aan dat je aan sociaal tarief wilt boeken.

Kijk even de annulatievoorwaarden na van daguitstappen en (georganiseerde) vakanties.